Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 août 2026
Cette politique explique quelles données personnelles le Tyre Shop by Lassko recueille, pourquoi, et quels droits vous pouvez exercer. Elle est rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018.
1. Qui est responsable du traitement
Tyre Shop by Lassko
Chaussée de Mons 1189, 1070 Anderlecht, Belgique
Numéro de TVA : BE 0744 986 823
Téléphone : 02 414 41 21
E-mail : info@tyreshop6.be
Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à l'adresse ci-dessus. Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données, ce que la loi n'impose pas à une entreprise de notre taille.
2. Quelles données nous recueillons
2.1 Formulaire de demande de devis
Lorsque vous remplissez le formulaire, nous recevons : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail si vous la renseignez, le type de véhicule, le service souhaité et le contenu de votre message. Seuls le nom et le téléphone sont obligatoires, parce que sans eux nous ne pouvons pas vous répondre.
2.2 Appels téléphoniques et e-mails
Si vous nous appelez ou nous écrivez, nous conservons les coordonnées et les informations nécessaires au suivi de votre demande. Nous n'enregistrons pas les conversations téléphoniques.
2.3 Données techniques
Notre hébergeur enregistre automatiquement des journaux de connexion contenant notamment votre adresse IP, la date et l'heure, et le type de navigateur. Ces journaux servent à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
2.4 Cookies et mesures d'audience
Voir notre politique en matière de cookies, qui détaille chaque cookie et la manière de les refuser.
3. Pourquoi nous traitons ces données, et sur quelle base
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande de devis ou d'intervention | Mesures précontractuelles à votre demande, article 6.1.b du RGPD |
| Exécuter une réparation, une vente ou un dépannage | Exécution du contrat, article 6.1.b |
| Établir et conserver les factures | Obligation légale comptable et TVA, article 6.1.c |
| Sécurité du site et prévention des abus | Intérêt légitime, article 6.1.f |
| Mesure d'audience et publicité en ligne | Votre consentement, article 6.1.a, révocable à tout moment |
4. Combien de temps nous les conservons
- Demandes qui ne débouchent pas sur une commande : 12 mois à compter du dernier contact.
- Dossiers clients et pièces comptables : 7 ans, durée imposée par la législation fiscale belge.
- Journaux de connexion du serveur : 12 mois au maximum.
- Cookies : voir la durée indiquée pour chacun dans la politique en matière de cookies.
5. Qui reçoit vos données
Nous ne vendons vos données à personne et nous ne les utilisons pas pour de la prospection non sollicitée. Elles sont accessibles à nos collaborateurs qui traitent votre demande, ainsi qu'aux prestataires suivants, qui agissent comme sous-traitants pour notre compte :
- Notre hébergeur web, qui stocke le site et les journaux de connexion.
- Le service de traitement du formulaire que nous utilisons pour acheminer vos demandes vers notre boîte e-mail.
- Google Ireland Limited, pour la mesure d'audience et la publicité, uniquement si vous avez accepté les cookies concernés.
- Notre comptable et, le cas échéant, l'administration fiscale, pour les pièces comptables.
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, le transfert repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur une décision d'adéquation.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander :
- l'accès à vos données et une copie de celles-ci ;
- la rectification des données inexactes ;
- l'effacement de vos données, lorsque nous ne sommes pas tenus de les conserver ;
- la limitation du traitement ;
- la portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- de vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ;
- le retrait de votre consentement, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.
Écrivez à info@tyreshop6.be. Nous répondons dans le mois. Nous pouvons vous demander une preuve d'identité si nous avons un doute raisonnable sur l'identité du demandeur.
7. Réclamation
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
+32 2 274 48 00
contact@apd-gba.be
www.autoriteprotectiondonnees.be
8. Sécurité et décisions automatisées
Le site est servi en HTTPS et l'accès aux demandes reçues est limité aux personnes qui en ont besoin. Nous ne prenons aucune décision automatisée ni aucun profilage produisant des effets juridiques à votre égard.
9. Modifications
Cette politique peut être adaptée si nos outils ou nos obligations changent. La date en tête de page indique la dernière version.
Retour à l'accueilPrivacybeleid
Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2026
Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens Tyre Shop by Lassko verzamelt, waarom, en welke rechten u kunt uitoefenen. Het is opgesteld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, verordening EU 2016/679) en de Belgische wet van 30 juli 2018.
1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke
Tyre Shop by Lassko
Bergensesteenweg 1189, 1070 Anderlecht, België
BTW-nummer: BE 0744 986 823
Telefoon: 02 414 41 21
E-mail: info@tyreshop6.be
Voor vragen over uw gegevens kunt u ons op bovenstaand adres schrijven. Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, wat de wet voor een onderneming van onze omvang niet verplicht.
2. Welke gegevens wij verzamelen
2.1 Offerteformulier
Wanneer u het formulier invult, ontvangen wij: uw naam, uw telefoonnummer, uw e-mailadres als u dat invult, het type voertuig, de gewenste dienst en de inhoud van uw bericht. Alleen naam en telefoon zijn verplicht, omdat wij u zonder die gegevens niet kunnen antwoorden.
2.2 Telefoongesprekken en e-mails
Als u ons belt of schrijft, bewaren wij de contactgegevens en de informatie die nodig is om uw vraag op te volgen. Wij nemen geen telefoongesprekken op.
2.3 Technische gegevens
Onze hostingprovider registreert automatisch logbestanden met onder meer uw IP-adres, datum en tijd, en het type browser. Die logs dienen voor de beveiliging en de goede werking van de site.
2.4 Cookies en meting
Zie ons cookiebeleid, waarin elke cookie en de manier om ze te weigeren wordt beschreven.
3. Waarom wij die gegevens verwerken, en op welke grondslag
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Antwoorden op uw offerte- of interventieaanvraag | Precontractuele maatregelen op uw verzoek, artikel 6.1.b AVG |
| Een herstelling, verkoop of pechhulp uitvoeren | Uitvoering van de overeenkomst, artikel 6.1.b |
| Facturen opmaken en bewaren | Wettelijke boekhoud- en btw-verplichting, artikel 6.1.c |
| Beveiliging van de site en preventie van misbruik | Gerechtvaardigd belang, artikel 6.1.f |
| Meting van het bezoek en online advertenties | Uw toestemming, artikel 6.1.a, op elk moment intrekbaar |
4. Hoe lang wij ze bewaren
- Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: 12 maanden vanaf het laatste contact.
- Klantendossiers en boekhoudkundige stukken: 7 jaar, opgelegd door de Belgische fiscale wetgeving.
- Logbestanden van de server: maximaal 12 maanden.
- Cookies: zie de bewaartermijn per cookie in het cookiebeleid.
5. Wie uw gegevens ontvangt
Wij verkopen uw gegevens aan niemand en gebruiken ze niet voor ongevraagde prospectie. Ze zijn toegankelijk voor onze medewerkers die uw aanvraag behandelen, en voor de volgende dienstverleners, die als verwerker voor onze rekening optreden:
- Onze webhosting, die de site en de logbestanden opslaat.
- De formulierdienst die wij gebruiken om uw aanvragen naar onze mailbox te sturen.
- Google Ireland Limited, voor meting en advertenties, uitsluitend als u de betrokken cookies aanvaard hebt.
- Onze boekhouder en, in voorkomend geval, de belastingadministratie, voor de boekhoudkundige stukken.
Sommige van die dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. In dat geval steunt de doorgifte op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of op een adequaatheidsbesluit.
6. Uw rechten
U kunt op elk moment vragen om:
- toegang tot uw gegevens en een kopie ervan;
- verbetering van onjuiste gegevens;
- wissing van uw gegevens, wanneer wij ze niet moeten bewaren;
- beperking van de verwerking;
- overdraagbaarheid van de gegevens die u ons bezorgd hebt;
- bezwaar tegen een verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang;
- intrekking van uw toestemming, zonder dat dit afbreuk doet aan wat eerder gebeurde.
Schrijf naar info@tyreshop6.be. Wij antwoorden binnen de maand. Wij kunnen om een identiteitsbewijs vragen als er redelijke twijfel bestaat over de identiteit van de aanvrager.
7. Klacht
Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
+32 2 274 48 00
contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
8. Beveiliging en geautomatiseerde besluiten
De site wordt via HTTPS aangeboden en de toegang tot binnengekomen aanvragen is beperkt tot wie ze nodig heeft. Wij nemen geen geautomatiseerde besluiten en doen niet aan profilering met rechtsgevolgen voor u.
9. Wijzigingen
Dit beleid kan worden aangepast als onze hulpmiddelen of verplichtingen veranderen. De datum bovenaan geeft de laatste versie aan.
Terug naar de startpaginaPrivacy policy
Last updated: 19 August 2026
This policy explains what personal data Tyre Shop by Lassko collects, why, and what rights you can exercise. It is written in line with the General Data Protection Regulation (GDPR, regulation EU 2016/679) and the Belgian act of 30 July 2018.
1. Who the controller is
Tyre Shop by Lassko
Chaussée de Mons 1189, 1070 Anderlecht, Belgium
VAT number: BE 0744 986 823
Phone: 02 414 41 21
Email: info@tyreshop6.be
For any question about your data, write to us at the address above. We have not appointed a data protection officer, which the law does not require for a business of our size.
2. What data we collect
2.1 Quote form
When you fill in the form we receive: your name, your phone number, your email address if you provide it, the vehicle type, the service needed and the content of your message. Only the name and phone number are required, because without them we cannot reply to you.
2.2 Phone calls and emails
If you call or write to us, we keep the contact details and the information needed to follow up your enquiry. We do not record phone calls.
2.3 Technical data
Our hosting provider automatically records server logs containing your IP address, the date and time, and the browser type. These logs serve security and the correct operation of the site.
2.4 Cookies and measurement
See our cookie policy, which lists each cookie and how to refuse it.
3. Why we process this data, and on what basis
| Purpose | Legal basis |
|---|---|
| Answering your quote or call-out enquiry | Pre-contractual steps at your request, GDPR article 6.1.b |
| Carrying out a repair, a sale or a roadside job | Performance of the contract, article 6.1.b |
| Issuing and keeping invoices | Legal accounting and VAT obligation, article 6.1.c |
| Site security and abuse prevention | Legitimate interest, article 6.1.f |
| Audience measurement and online advertising | Your consent, article 6.1.a, withdrawable at any time |
4. How long we keep it
- Enquiries that do not lead to an order: 12 months from the last contact.
- Customer files and accounting records: 7 years, as required by Belgian tax law.
- Server logs: 12 months at most.
- Cookies: see the lifetime given for each one in the cookie policy.
5. Who receives your data
We do not sell your data to anyone and we do not use it for unsolicited marketing. It is accessible to our staff handling your enquiry, and to the following providers, acting as processors on our behalf:
- Our web host, which stores the site and the server logs.
- The form handling service we use to deliver your enquiries to our mailbox.
- Google Ireland Limited, for measurement and advertising, only if you accepted the relevant cookies.
- Our accountant and, where applicable, the tax authorities, for accounting records.
Some of these providers may process data outside the European Union. Where that happens, the transfer relies on the European Commission standard contractual clauses or on an adequacy decision.
6. Your rights
You may at any time ask for:
- access to your data and a copy of it;
- correction of inaccurate data;
- erasure of your data, where we are not obliged to keep it;
- restriction of processing;
- portability of the data you supplied to us;
- objection to processing based on our legitimate interest;
- withdrawal of your consent, without affecting what was done beforehand.
Write to info@tyreshop6.be. We reply within one month. We may ask for proof of identity where there is reasonable doubt about who is making the request.
7. Complaints
If our answer does not satisfy you, you can lodge a complaint with the Belgian Data Protection Authority:
Data Protection Authority
Rue de la Presse 35, 1000 Brussels
+32 2 274 48 00
contact@apd-gba.be
www.dataprotectionauthority.be
8. Security and automated decisions
The site is served over HTTPS and access to incoming enquiries is limited to those who need it. We make no automated decisions and carry out no profiling producing legal effects concerning you.
9. Changes
This policy may be adapted if our tools or obligations change. The date at the top shows the latest version.
Back to the home page